Privacybeleid

Uw persoonlijke gegevens en vermogen staan bij ons op de eerste plaats. We doen ons uiterste best om deze volledig te beschermen.

Piek Portdex verzamelt en slaat de gegevens op die essentieel zijn voor uw handelsactiviteiten. Hoe deze gegevens worden verzameld en beheerd, vindt u gedetailleerd uitgelegd in ons privacybeleid hieronder.

Ons beleid wordt gestuurd door de volgende principes:

• Om volledige transparantie te garanderen over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en opslaan:

Ons doel is u volledig inzicht te geven in hoe wij gegevens verzamelen en verwerken, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen. We hanteren duidelijke richtlijnen en processen voor gegevensverwerking via deze website. Ons privacybeleid beschrijft de specifieke methoden die wij toepassen, zodat u transparante en concrete informatie krijgt over het gebruik ervan. U bepaalt zelf hoe uw gegevens worden gebruikt.

Wij houden u altijd op de hoogte met relevante informatie die voor u van belang is. Transparantie is voor ons essentieel.

Ons deskundig team staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden over alle aspecten van onze processen en onze verplichtingen onder de wet in België. U kunt ons bereiken op: info@piek-portdex.com

• Wij maken geen ander gebruik van uw persoonlijke gegevens dan wat in ons Privacybeleid is bepaald.

We kunnen persoonlijke gegevens verwerken voor verschillende doeleinden, waaronder de normale werking van Piek Portdex-services en het verbinden van traders met externe handelsplatformen. Verwerking kan ook noodzakelijk zijn voor onderhoud en optimalisatie van webssitefuncties en -services, bescherming van onze rechten, en naleving van regelgeving en wettelijke verplichtingen. Daarnaast verwerken we gegevens voor administratieve en andere zakelijke functies die nodig zijn om de Services aan u als klant te leveren.

Om u beter van dienst te kunnen zijn en onze services af te stemmen op uw wensen en behoeften, maakt Piek Portdex gebruik van persoonlijke gegevens.

• Om essentiële privacytools te kunnen gebruiken en uw persoonlijke gegevens en rechten adequaat te beschermen:

U kunt op elk moment contact met ons opnemen om toegang tot uw persoonlijke gegevens te verkrijgen. We kunnen deze ook aanpassen of verwijderen wanneer nodig. Daarnaast ondersteunen we verzoeken om uw gegevens naar u of een aangewezen derde partij over te dragen. Dit service bieden we aan zodat u volledige controle over uw privacyrechten kunt uitoefenen.

• Beveilig uw persoonlijke gegevens:

Onze beveiligingssystemen zijn van de hoogste kwaliteit en gebruiken beveiligingsmaatregelen op bankniveau. Hoewel een volledige garantie niet mogelijk is, werken we voortdurend aan het upgraden van onze systemen naar het hoogst mogelijke niveau en versterken we onze beveiligingsmaatregelen voortdurend.

Wij beschikken over een gedetailleerd privacybeleid en beveiligingssystemen van het hoogste niveau.

Wat is het bereik?

In dit beleid beschrijven we onze procedures voor de verzameling, verwerking en uitwisseling van alle persoonsgegevens.

Ons beleid is van toepassing op alle natuurlijke personen die identificeerbaar of reeds geïdentificeerd zijn. Dit betreffen personen die kunnen worden geïdentificeerd op basis van gegevens die aan ons zijn toevertrouwd, alsmede gegevens die wij kunnen raadplegen en/of combineren.

De verwerking van gegevens, zoals bepaald in het Privacybeleid, heeft betrekking op de opslag, beheer en organisatie van persoonlijke gegevens.

Wij verzamelen geen informatie over personen onder de 18 jaar en staan hen niet toe ons platform te gebruiken. Mocht ons ter ore komen dat een gebruiker of informatie betrekking heeft op een minderjarige, dan verwijderen wij deze onmiddellijk.

2. Welke persoonlijke gegevens slaan wij op?

Bij registratie verzamelen we de noodzakelijke persoonsgegevens om je onze diensten aan te bieden. Indien nodig kunnen we je ook vragen aanvullende gegevens te verstrekken om je accounteigendom aan te tonen. Om onze diensten voortdurend te verbeteren en de hoogste kwaliteit te waarborgen, analyseren we gegevens over je gebruik van ons platform en die van onze partners.

3. U bent nooit verplicht om uw persoonlijke gegevens aan het bedrijf door te geven.

Hoewel het verstrekken van uw gegevens niet verplicht is, kan het ontbreken hiervan leiden tot beperkingen in onze dienstverlening. Dit kan ook uw mogelijkheden op ons platform beperken.

4. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we? Bij uw bezoek aan onze website kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens waarmee u rechtstreeks kan worden geïdentificeerd. We registreren echter informatie zoals uw accountactiviteit, IP-adres en de datum en tijd van uw toegang. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuning bewaren we systeemcrashraporten, browsergegevens en het apparaattype waarmee u toegang heeft tot uw account. Daarnaast registreren we de taalinstelling van uw account.

Bij het verzamelen van persoonlijke gegevens accepteren en bewaren wij uitsluitend de informatie die u vrijwillig met ons deelt wanneer u verbinding maakt met een handelsplatform van derden via onze site.

De persoonlijke gegevens die u aan externe platforms hebt verstrekt, kunnen onder meer uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres bevatten.

5. Waarom vraagt het bedrijf om mijn persoonlijke gegevens en is dit wettelijk toegestaan?

De verzameling, opslag en verwerking van uw persoonlijke gegevens door het bedrijf gebeuren uitsluitend voor de doeleinden die in het Privacybeleid zijn beschreven. Al deze verwerkingsactiviteiten voldoen aan de toepasselijke wetten in België.

Het bedrijf mag uw gegevens alleen verwerken of doorgeven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in België. Hieronder vindt u de juridische grondslag voor deze handelingen:

• U hebt ermee ingestemd dat het bedrijf uw persoonlijke gegevens mag opslaan en verwerken. Door uw gegevens aan het bedrijf te verstrekken, geeft u toestemming voor overdracht naar het passende handelsplatform van derden. U hebt uw toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor één of meer specifieke doeleinden.
• Om services te verbeteren, juridische vorderingen in te stellen of te verdedigen en rechtmatige belangen na te streven, kan het bedrijf uw persoonlijke gegevens opslaan en verwerken.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, is gegevensverwerking noodzakelijk.

Wilt u meer informatie over onze gegevensverwerking? Neem gerust contact met ons op via e-mail.

Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke doeleinden en de wettelijke basis waarmee wij uw persoonsgegevens mogen verwerken.

6. Doorgeven van persoonlijke gegevens aan derden

Voor opslag, verwerking van IP-adressen, gebruikersonderzoeken en analyses kan het bedrijf geanonimiseerde persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners.

Op uw verzoek zullen we specifieke persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt, delen met externe diensten. In dat geval zal het gebruik van uw gegevens onderworpen zijn aan het privacybeleid van het desbetreffende bedrijf. Dit kan onder meer digitale handelsplatformen omvatten.

Om onze diensten verder te verbeteren en te optimaliseren, kunnen wij uw persoonlijke informatie delen met onze dochterondernemingen en zakenpartners.

Waar wettelijk verplicht of nodig om de rechten en activa van ons bedrijf en onze partners te beschermen, kunnen we gegevens vrijgeven aan bevoegde juridische en regelgevende autoriteiten.

Bij kritieke zakelijke transacties zoals de verkoop van uw bedrijf, het werven van investeringen of het afsluiten van leningen, kunnen relevante gegevens op juridisch verantwoorde wijze worden gedeeld. Dit geldt eveneens voor bedrijfsfusies, herstructureringen, consolidaties of faillissementen, conform de geldende wetgeving.

7. Cookies en services van derden

Voor websiteanalyse en samenwerkingen met adverteerders kunnen wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken, in overeenstemming met de geldende wetgeving en standaardpraktijken.

Cookies zijn kleine codebestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken deze om informatie over uw surfgedrag en voorkeuren te verzamelen, zodat we uw gebruikerservaring kunnen personaliseren en verbeteren. Cookies stellen ons in staat uw instellingen te onthouden en onze diensten op u af te stemmen. We maken ook gebruik van cookies voor websiteanalyse en statistieken die ons helpen bij strategische planning.

Op onze website gebruiken we twee soorten cookies. Sessiecookies worden alleen tijdens uw bezoek opgeslagen en verwijderd wanneer u de browser sluit. Permanente cookies blijven in uw browser opgeslagen en stellen ons in staat u als terugkerende bezoeker te herkennen, waardoor uw ervaring op de website aangenamer wordt.

Soorten cookies:

Cookies kunnen indien nodig worden gebruikt, overeenkomstig hun beoogde doel:

Cookies zijn uitgeschakeld of verwijderd

Wilt u cookies verwijderen of het instellen van cookies blokkeren? Dit kunt u eenvoudig regelen via de instellingen van uw browser. Volg de onderstaande koppelingen voor stap-voor-stap instructies met de meest populaire browsers.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Het blokkeren van cookies zal voorkomen dat bepaalde functies van de website naar behoren functioneren.

ONLINE TRACKING KENNISGEVING

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen zolang dit nodig is voor de vereiste verwerkingen, zoals elders in dit beleid beschreven. Deze kunnen langer worden behouden op basis van lokale wetten, regelgeving en ons bedrijfsbeleid.

Uw persoonlijke gegevens worden – op uw verzoek en naar uw wens – gedurende 12 maanden met handelsplatformen van derden gedeeld. Na deze periode en met uw toestemming kunnen uw gegevens nog eens 12 maanden lang worden gedeeld.

We controleren regelmatig alle persoonlijke gegevens om te bepalen of deze nog steeds nodig zijn.

9. Overdracht van persoonsgegevens naar derde landen of internationale organisaties

Indien nodig voor het leveren van diensten en/of voor veiligheidsdoeleinden kunnen persoonlijke gegevens naar derde landen en internationale organisaties worden overgedragen, steeds met volledige beveiligingsprotocollen. We passen gegevensbeveiligingsprotocollen van het hoogste niveau toe om uw gegevens te beschermen en u in alle situaties toegang tot juridische rechtsmiddelen en rechten te garanderen.

Alle inwopers binnen de EER (Europese Economische Ruimte) genieten volledige bescherming via gegevensbescherming en wettelijke waarborgen.

• Gegevensoverdrachten vinden altijd plaats onder de wettelijke jurisdictie en bevoegdheid van de EU, conform de standaardgegevensbeschermingsprotocollen zoals vastgesteld in artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (GDPR).
• Elke gegevensoverdracht tussen openbare instanties of autoriteiten gebeurt in overeenstemming met artikel 46(2) en is vastgelegd in een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.
• De Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals bepaald in artikel 46(2)(c) van de GDPR, vormen het kader voor gegevensoverdrachten buiten de EU. Deze bepalingen zijn beschikbaar op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke veiligheidsmaatregelen die het bedrijf hanteert om uw persoonlijke gegevens te beschermen bij overdrachten naar derde landen, kunt u een verzoek per e-mail indienen bij info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden beschermd door geavanceerde technische en organisatorische maatregelen volgens internationale standaarden. Deze beveiligingsmaatregelen voorkomen ongeautoriseerde of onopzettelijke gegevensvernietiging, verlies en ongeoorloofde wijzigingen effectief.

Hoewel we streven naar maximale zorgvuldigheid en volgen we de gelden standaardprocedures voor gegevensbescherming zoals wettelijk vereist, kunnen we niet garanderen dat uw persoonlijke gegevens in alle omstandigheden volledig beschermd blijven. We kunnen daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor openbaarmaking van persoonlijke gegevens of voor indirecte, immateriële of vervolgschade. Dit geldt ook voor situaties buiten onze controle, zoals openbaarmaking door transmissiefouten, ongeautoriseerde toegang door derden, of vergelijkbare omstandigheden.

Indien wettelijk bindende verzoeken van regelgevers of juridische instanties worden ingediend, kunnen wij verplicht zijn uw persoonlijke gegevens met deze autoriteiten te delen. Zodra gegevens onder wettelijke dwang worden vrijgegeven, hebben wij geen controle meer over de manier waarop deze instanties uw informatie verwerken, opslaan of beschermen.

Alles wat via internet wordt verzonden, inclusief persoonlijke gegevens, kan onderschept worden en is niet volledig veilig. Piek Portdex kan geen garantie geven voor de veiligheid van informatie die online wordt gedeeld.

11. Hyperlinks naar websites van derden

Op deze website vindt u koppelingen naar applicaties en websites van derden. Let op: deze zijn geen partners van ons bedrijf en vallen niet onder onze controle. Ons privacybeleid is niet van toepassing op deze diensten. Zij hanteren hun eigen procedures en voorwaarden voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, en wij zijn niet aansprakelijk voor hun activiteiten. Gebruik op eigen risico.

Lees altijd het privacybeleid van een bedrijf of dienst wanneer u hun website bezoekt, voordat u persoonlijke gegevens verstrekt. Controleer of hun beleid voor verzameling, gebruik en verwerking aansluit bij uw voorkeuren en prioriteiten. Deel alle gegevens die u kiest rechtstreeks met de serviceprovider.

12. Beleidswijzigingen

We behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment bij te werken of aan te passen. Wijzigingen zullen we via de website en andere geschikte kanalen meedelen. De geactualiseerde versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk na publicatie in werking, tenzij anders vermeld.

13. Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens

U hebt volledige controle over uw persoonlijke gegevens en het laatste woord over het gebruik ervan. Dit omvat het verifiëren van de juistheid, het corrigeren van fouten en het kiezen voor verwijdering of beperking van onze gegevensverwerking.

Op deze pagina vindt u relevante informatie voor inwoners van de EER:

Uw persoonlijke gegevens zijn beschermd volgens de hierin beschreven rechten. U kunt deze rechten onmiddellijk uitoefenen door een e-mail naar het onderstaande adres te sturen.

Uw rechten openen

Als u persoonlijke gegevens bij ons hebt ingevuld, kunt u deze op elk moment raadplegen en verifiëren. Al uw gegevens die wij verwerken, zijn voor ons toegankelijk en nauwkeurig bijgehouden.

U kunt op elk moment uw persoonlijke gegevens opvragen voor verificatiedoeleinden en deze worden u in elektronisch formaat verstrekt. Voor aanvullende kopieën van uw gegevensverwerking kan een redelijk tarief van toepassing zijn.

De wettelijk verleende rechten en het privacybeleid mogen de rechten van anderen niet schaden. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om toegang tot persoonlijke gegevens te weigeren of te beperken indien dit inbreuk maakt op de rechten en vrijheden van anderen.

Recht op correctie van fouten

Fouten in uw persoonlijke gegevens kunnen door u zelf of door ons bedrijf worden gecorrigeerd om een juiste verwerking te waarborgen.

Recht op vergetelheid

U hebt het volledige recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens in te dienen onder de volgende omstandigheden: 1) wanneer uw gegevens zonder uw toestemming of buiten de wettelijke kaders zijn verwerkt; 2) op uw verzoek, mocht u wensen dat uw gegevens worden verwijderd en het bedrijf geen wettelijke plicht heeft deze te behouden; 3) indien u niet langer akkoord gaat met enige gegevensverwerking door ons, ook al is deze wettelijk en binnen onze rechten en belangen of die van een derde aanbieder; en 4) wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op verwijdering komt te vervallen wanneer wettelijke verplichtingen van de EU of lidstaten daaraan in de weg staan. Hetzelfde geldt wanneer gegevens nodig zijn voor de uitoefening of verdediging van juridische vorderingen.

Recht op beperking van gegevensverwerking

U hebt het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt wanneer u van mening bent dat deze onnauwkeurig zijn.

Wanneer u ons vraagt uw persoonsgegevens niet meer te gebruiken, zullen wij deze verwijderen, tenzij wij hiervan wettelijk zijn beperkt. Dit geldt met name in de volgende situaties: 1) wanneer de wetgeving van de Europese Unie of een lidstaat dit voorschrijft; 2) wanneer wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben voor verwerkingen in het kader van juridische procedures of verdediging; 3) wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van de rechten van anderen.

Recht op gegevensportabiliteit

U hebt het recht om inzage te krijgen in alle persoonlijke gegevens die u hebt verstrekt, mits u daar toestemming voor hebt gegeven en de verwerking plaatsvindt via geautomatiseerde systemen.

U hebt het recht om de overdracht van uw persoonlijke gegevens naar een ander bedrijf of organisatie aan te vragen, mits dit technisch mogelijk is. Dit laat uw recht op verwijdering onverlet en heeft geen gevolgen voor uw overige gegevensrechten. Dit recht is niet van toepassing wanneer de uitoefening ervan de rechten of vrijheden van een ander persoon zou schaden.

Recht om gegevensverwerking aan te vechten

Ondanks het recht van het Bedrijf om onze legitieme belangen of die van een derde dienstverlener na te streven, hebt u het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking. U kunt eisen dat deze wordt beëindigd. Dit recht geldt niet indien er een dwingende juridische noodzaak bestaat om de verwerking voort te zetten, bijvoorbeeld om rechtsvorderingen af te wenden of in te stellen. In dergelijke situaties kunnen we uw persoonsgegevens blijven verwerken.

U kunt op elk moment verzoeken dat uw persoonlijke gegevens niet langer voor direct marketing worden gebruikt.

Recht om toestemming in te trekken of te weigeren

Op elk moment en met onmiddellijke ingang kunt u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door ons intrekken, voor zover dit mogelijk is. Dit heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die hebben plaatsgevonden voordat u uw toestemming hebt ingetrokken.

Mocht u om welke reden ook ontevreden zijn, dan hebt u het recht om een klacht in te dienen bij elke bevoegde juridische, regelgevings- of toezichthoudende autoriteit.

Bent u van mening dat uw rechten en vrijheden zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens? De lidstaten van de Europese Unie hebben hiervoor regelgevings- en toezichthoudende autoriteiten ingesteld. U kunt naar keuze een klacht indienen bij deze autoriteiten.

Sectie 13 beschrijft de situaties waarin uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens kunnen worden beperkt door EU-wetgeving of nationale wetgeving van lidstaten.

Wanneer u een verzoek indient met betrekking tot uw persoonsgegevens en de verwerking daarvan, stellen wij u in staat om toegang te krijgen tot de aangevraagde informatie, zoals beschreven in Sectie 13 van dit beleid. Wij behouden ons het recht voor om deze termijn met maximaal twee maanden te verlengen, afhankelijk van het volume van verzoeken en de aard van uw verzoek. Indien nodig, stellen wij u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek in kennis van een eventuele verlenging van de termijn.

De aangevraagde informatie wordt u elektronisch en kosteloos toegezonden, tenzij dit in strijd is met de wetgeving of de bepalingen in Sectie 13. Wij behouden ons het recht voor een redelijke vergoeding in rekening te brengen of een verzoek af te wijzen indien dit als onecht, buitensporig of repetitief wordt beschouwd.

We kunnen aanvullend identiteitsbewijs verlangen als er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit, ter bescherming van uw gegevens en veiligheid.